コアラIP電話サービス
フュージョンコース
Q&A
ご質問
お申込みについて サービス内容について 料金について
ご利用方法について 通話品質について  


[お申込みについて]
Q1 サービス対象者について
Q2 申し込みをしてどれくらいで利用できますか?
Q3 IP電話専用アダプタはいつ頃届きますか?
Q4 申込み方法は?

[サービス内容について]
Q1 今使っている電話機をそのまま利用できますか?
Q2 「コアラIP電話」を利用すると電話番号が変わりますか?
Q3 IP電話の電話番号(050番号)を選択することはできますか?
Q4 電話会社(NTTなど)との契約は解約してよいですか?
Q5 全国どこへでもかけられますか?
Q6 携帯電話やPHSにかけられますか?
Q7 110番、119番の緊急電話番号にかけられますか?
Q8 国際電話はかけられますか?
Q9 キャッチホンは利用できますか?
Q10 通話中にインターネットは利用できますか?

[料金について]
Q1 「コアラIP電話」の料金は?
Q2 支払い方法は?
Q3 通話明細サービスはありますか?
Q4 NTTからの請求はなくなりますか?

[ご利用方法について]
Q1 電話のダイヤル方法は変わりますか?
Q2 マイライン、マイラインプラスで登録している事業者を利用できますか?
Q3 停電などでIP電話機能付きADSLモデムの電源が切れても利用できますか?
Q4 パソコンがなくても利用できますか?
Q5 複数の電話機を接続して利用できますか?

[通話品質について]
Q1 IP電話はインターネット電話と違いますか?
Q2 相手の声が聞こえないのですが?
Q3 声が反響するのですが?
Q4 通話中に「ザーザー」というノイズが入るのですが?
Q5 通話中にプツプツ切れるのですが?

その他のご質問等は最寄りのコアラまでお問い合わせください。
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